Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, bestellingen bij, juridische relaties en overeenkomsten waarbij MaanPoster.nl, een handelsnaam van Webovate BV, producten of diensten levert.
MaanPoster.nl verkoopt gepersonaliseerde maanposters. Elk product wordt op maat gemaakt volgens de specificaties die door de klant worden verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
Alle prijzen op MaanPoster.nl zijn in euro's en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Betaling vindt plaats via de methoden zoals aangegeven op de website.
Wij verzenden onze producten via standaardlevering. De verwachte levertijd en de verzendkosten worden aangegeven bij het afrekenen.
Vanwege het gepersonaliseerde karakter van onze producten, accepteren we geen retouren, tenzij het geleverde product defect of beschadigd is. In geval van productiefouten of beschadiging dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Indien het ontvangen product niet voldoet aan de kwaliteitsnormen van MaanPoster.nl, kan de klant binnen 5 werkdagen na ontvangst contact met ons opnemen, onder vermelding van het ordernummer. Onder het niet voldoen aan de kwaliteitsnormen van MaanPoster.nl verstaan wij onder andere schade ontstaan tijdens het transport of productiefouten. Fouten die het gevolg zijn van het verstrekken van onjuiste informatie bij het plaatsen van een bestelling, vallen uitdrukkelijk niet onder onze kwaliteitsnormen.
Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We zullen ons best doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Als u niet tevreden bent met de oplossing, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het district waar Webovate BV is gevestigd.
MaanPoster.nl is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van onze producten.
Bij het plaatsen van een bestelling worden bepaalde persoonlijke gegevens verzameld. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.